Kontakt

Fahrplan- und Tarifauskünfte in NRW:

Fahrplanauskunft: 0800/1507090
kostenfreie Servicenummer

Schlaue Nummer der „Busse und Bahnen NRW“: 01806/504030
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Anregungen und Kritik:

Kundendialog DB Regio NRW: 01806/464006
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Serviceleistungen:

Mobilitäts-Servicezentrale (z. B. für die Planung von barrierefreien Reisen,
Reisen mit Kindern oder Reisen mit großem Gepäck, etc.): 01806/512512

(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60 ct/Anruf), täglich von 6 bis 22 Uhr erreichbar

Weitere Themen

Fundservice Hotline: 0900/1990599
(59 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend),
Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr, sonn- und feiertags 10 bis 20 Uhr erreichbar

Baustellen-Auskunft: 0800/5996655
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