Hält Sie immer auf dem Laufenden

Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zu den regulären Fahrzeiten und augenblicklichen Abweichungen:

Shutterstock / Dmytro Zinkevych ©

Zu Hause und unterwegs

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  • Infotelefon: 0800 / 1 50 70 90
    01806/996633 Service-Nummer der Bahn (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
    VVO-Hotline: 0351/8526555
    MDV-Infotelefon:0180 3 223399 (9 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
  • Internet:
    www.bahn.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen der DB deutschlandweit)
    www.vvo-online.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen aller Partner im Verkehrsverbund Oberelbe)
    www.mdv.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen im MDV)
    www.bauarbeiten.bahn.de (Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten)
    www.bahn.de/railnavigator (Hier können Sie den Railnavigator auf Ihr Mobiltelefon herunterladen)
    m.bahn.de (Ihr Mobilitätsportal im Netz)
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Am Bahnhof

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  • Durch Aushänge (Abfahrts- und Ankunftspläne, Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten, Schienenersatzverkehr
  • In Verkaufsstellen (Reiseinformationen und Informationen zum VVO bzw. MDV am Schalter, Auslage von Streckenfahrplänen und Faltblättern zu Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten)
  • An den DB Informationen (Auskünfte beim Servicemitarbeiter, Informationen zum VVO bzw. MDV, Auslage von Streckenfahrplänen und Faltblättern mit Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten)
  • In einigen Bahnhöfen finden Sie zusätzlich zu den Fahrtrichtungsanzeigern der DB auch dynamische Schriftanzeiger, dort werden Ihnen aktuelle Fahrzeitinformationen angezeigt.
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Im Zug

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  • Infoboxen: Im Einstiegsbereich aller Wagen finden Sie Infomaterial über die Tarife des VVO bzw. MDV, zu Angeboten von DB Regio, Streckenfahrpläne und Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten.
  • Kundenbetreuer: Unsere Mitarbeiter geben Ihnen aktuelle Informationen zum Zuglauf, zu Pünktlichkeit und Abfahrgleisen von Anschlusszügen sowie zum VVO bzw. MDV.

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