Kundencenter der S-Bahn München

Besuchen Sie unsere S-Bahn Kundencenter im Hauptbahnhofs und im Ostbahnhof. Speziell ausgebildete Mitarbeiter stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Kundencenter

Das neue Kundencenter der S-Bahn München hat seine Pforten geöffnet. Statt im Zwischengeschoss zur S-Bahn ist es jetzt im südlichen Empfangsgebäude des Münchner Hauptbahnhofs zu finden. Nach Bedarf und um längere Wartezeiten zu vermeiden stehen Ihnen bis zu sechs Mitarbeiter der S-Bahn München gleichzeitig zur Verfügung.
In beiden Kundencentern ist auch ein Abocenter, in dem Sie alle Informationen rund um die MVV-Abos bekommen und dieses auch direkt abschließen können.

Informationen über unsere Pendlerangebote finden Sie hier direkt online.

Der Service-Dialog der S-Bahn München gibt Ihnen gerne alle Informationen über das Abo für die S-Bahn. mehr

Unmittelbar am Aufgang vom S-Bahnsteig im Zwischengeschoss des Münchener Hauptbahnhofs verfügt die S-Bahn München im DB Reisezentrum ebenfalls über einen Verkaufsschalter.

Die Einspruchstelle für Fahrpreisnacherhebung ist in der Bayer Str. 69 zu finden. Dies ist stadtauswärts linke Seite, bei der Geschäftsstelle der Sparkasse. Öffnungszeiten Mo.-Fr. 9-18

Serviceleistungen:

  • Information und Beratung
  • Fahrkartenverkauf
  • Kundenkarten und Wertmarken für Zeitkarten
  • Einsteckhüllen für IsarCard
  • IsarCard9Uhr
  • IsarCard60

Bitte kommen Sie vorbei. Wir beraten Sie persönlich.

Öffnungszeiten Hauptbahnhof

Haupthalle
Schalter 64-68
Täglich von 7-21 Uhr

Abo Schalter 69
Mo-Fr von 9-18 Uhr (ausser Feiertags)

S-Bahn Zwischengeschoß
Täglich von 7-21 Uhr

Öffnungszeiten Ostbahnhof

Montag: 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Dienstag bis Freitag: 06:00 Uhr bis 15:15 Uhr und 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr (Pause zwischen 15:15 Uhr und 16:00 Uhr)
Samstag und Sonntag: 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Pause zwischen 13:00 Uhr und 14:00 Uhr)