S-Bahn Kundencenter im Ostbahnhof

Kundencenter der S-Bahn München

Besuchen Sie unsere S-Bahn-Kundencenter im Hauptbahnhof und im Ostbahnhof. Unsere speziell ausgebildeten Mitarbeiter:innen stehen Ihnen als Ansprechpartner:innen zur Verfügung. Egal ob es um Anliegen bezüglich Tickets oder um eine generelle Beratung geht – unsere Kundencenter und Reisezentren sind viel mehr als Verkaufsstellen.

Unsere Serviceleistungen:

  • Allgemeine Informationen und Beratung

  • Fahrkartenverkauf

  • Deutschland-Ticket (auch als JobTicket) und MVV-Abonnements (IsarCard im Abo, IsarCard9Uhr im Abo, IsarCard65 im Abo, IsarCardJob, 365-Euro-Ticket MVV)

  • Ausstellen von Kundenkarten und Wertmarken für Zeitkarten  

  • Touristische Angebote z. B. CityTourCard 

So finden Sie uns:

Kundencenter Hauptbahnhof

Zwischengeschoss Ausgang Arnulfstraße

  • Von der S-Bahn (Linien S1 bis S8): hinauf ins Zwischengeschoss, dann Richtung Aufgang Gleise
  • Von der Haupthalle: am Ausgang Arnulfstraße hinunter ins Zwischengeschoss
  • Barrierefreier Zugang: (Aufzüge/Rolltreppen) über die Zugänge zum Zwischengeschoss bei Gleis 25/26
     

Öffnungszeiten

  • Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr
  • Samstag 8 bis 19 Uhr
  • Sonn- und Feiertag 9 bis 19 Uhr

Kundencenter Ostbahnhof

Im DB Reisezentrum

  • Von der S-Bahn (Linien S1 bis S8): hinunter zur Unterführung, dann Richtung Orleansplatz Ost.
  • Vom Haupteingang: hinunter ins Untergeschoss
  • Barrierefreier Zugang:
    Aufzug ins Untergeschoss an allen S-Bahn Gleisen und gegenüber vom Busbahnhof
     

Öffnungszeiten

  • Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr
  • Samstag 8 bis 19 Uhr
  • Sonn- und Feiertag 9 bis 13 und 14 bis 18 Uhr

Gemeinsam finden wir Ihr Ticket für München

München hat vieles zu bieten. Und wir auch: Sowohl im Kundencenter im Hauptbahnhof als auch im Kundencenter im Ostbahnhof stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie können sich hier unter anderem über MVV-Abos informieren und diese direkt vor Ort bestellen. Aber auch Informationen und Beratung rund um Ihre Reise mit uns erhalten Sie von unseren Kolleg:innen vor Ort. Denn wir bewegen München – und das schon seit über 50 Jahren. Unser Wissen teilen wir gerne mit Ihnen – und finden so das Ticket, das zu Ihren Bedürfnissen passt.

Der Kundendialog der S-Bahn München gibt Ihnen gerne alle Informationen über das Abo für die S-Bahn.